1. 服务说明
LumeAds 是一款 AI 驱动的 TikTok / Facebook 广告账户诊断与竞品洞察 SaaS 工具， 提供广告账户健康诊断、广告创意分析、竞品广告素材搜索等功能。 本条款适用于所有使用 lumeads.com 的用户（以下简称"您"）。
2. 账户注册与安全
- 您需提供真实有效的电子邮箱完成注册。
- 您有责任妥善保管账户密码，禁止将账户共享给他人使用。
- 因您未妥善保管账户信息而导致的损失由您本人承担。
- 我们保留因违规使用暂停或终止账户的权利。
3. 合法使用
使用本服务，您承诺：
- 仅使用您本人或获得授权的 TikTok / Facebook 广告账户进行诊断。
- 不得利用本服务从事任何违反 TikTok、Meta 等平台服务条款的行为。
- 不得对本服务进行逆向工程、爬取、批量抓取或滥用 API。
- 不得上传任何违法、侵权或恶意内容。
4. 付费与积分
- 本服务提供免费版和付费订阅（基础版、专业版），价格以定价页面为准。
- 积分为本服务内部虚拟权益，按月发放，不结转至下月，不可提现或转让。
- 订阅到期后账户自动降回免费版，未使用积分清零。
- 所有订阅费用以人民币（CNY）计价，通过支付宝完成支付。
5. 退款政策
- 订阅后 7 天内，如未使用超过 20% 的当月积分，可申请全额退款。
- 超出上述期限或积分已大量消耗，恕不支持退款。
- 如因我方系统故障导致服务不可用累计超过 72 小时，将按比例补偿积分或延长订阅。
- 退款申请请发送邮件至 867825464@qq.com，注明订单号，我们将在 5 个工作日内处理。
6. 知识产权
- LumeAds 的品牌、Logo、界面设计、AI 诊断算法及全部代码均为我方所有，受著作权法保护。
- 您上传或输入的广告数据归您所有；您授权我们在提供服务期间处理这些数据。
- AI 生成的诊断报告仅供参考，版权归您所有，但禁止以商业方式转售。
7. 免责声明
- 本服务提供的 AI 诊断建议仅供参考，不构成投资或广告投放决策建议，实际效果因账户情况而异。
- 我们不对因采纳诊断建议而产生的广告投放亏损负责。
- 本服务依赖 TikTok、Meta 等第三方平台 API，如因第三方平台变更、封禁导致服务中断，我们不承担相应责任，但会及时通知用户并尽快修复。
- 服务按"现状"提供，不提供任何形式的效果保证。
8. 服务变更与终止
- 我们保留修改或终止服务的权利，重大变更将提前 14 天通知。
- 若您违反本条款，我们可立即暂停或终止您的账户，已付费用不予退还。
- 您可随时通过发送邮件申请注销账户，注销后数据将在 90 天内删除。
9. 适用法律
本条款受中华人民共和国法律管辖。如发生争议，双方应首先协商解决；协商不成的，提交服务提供方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。